田原祐子の「メンタルデトックス」入門−【1】ストレスの現状を把握する

(プレジデントオンライン)

仕事もできて、責任感の強い“いい人”ほどストレスを抱え込み、人一倍苦しんでいることがある。心のスイッチを切り替えるテクニックを学び、生き生きと働けるあなたに生まれ変わろう。

「部下から頼られる上司になりたい」「上司の期待に応えたい」――。

そういうがんばり屋のあなたは、間違っていない。本当にいい人だから、部下に頼られ、上司も仕事を頼みたくなるのだ。もうこれ以上無理と思っても、責任感の強いあなたは決して逃げ出さない。しかし出口が見えない不安の中で、心は辛さとイライラでいっぱいだろう。「いい人」を演じる仮面を脱ぎ捨てられず、どんどんがんじがらめになって、もがき苦しんでいる――。

でも、もう我慢をしなくてもいい。心のスイッチを上手に切り替えるテクニックがあるのだから。そのテクニックが、「メンタルデトックス」、つまり「心の解毒」である。このメンタルデトックスで、ストレスに疲れた心を浄化すれば、オンとオフを上手に切り替えられるようになる。早速、心の解毒を始めよう。

悩みの種が尽きないと嘆いてばかりでは問題の解決にならない。まずは自分がストレスを感じている原因をすべて書き出してみよう。

コツは、具体的に書くこと。「会社がイヤ」とか「プロジェクトがうまくいかない」といった漠然とした書き方ではなく、「若手メンバーと営業の考え方が合わず、イライラする」とか「そろそろ契約を取らないと、ボーナスが減らされそうで怖い」というふうに、とにかく具体的に書くことが大切だ。

例えば、毎日がストレスで押し潰されそうという40歳の営業マンA氏は、次のような原因を挙げた。

●不況で商品がさっぱり売れていない
●リーダーなのに、自分のノルマが達成できていない。これからも達成する自信がない
●最近、部下の売り上げが落ちている
●部下からの報告が少なく、何を考えているのかわからず、コミュニケーションが取れない
●先月はノルマを達成できず、このままでは自分を抜擢してくれた社長の期待に応えられず申し訳ない
●今期は営業部のノルマが達成できそうにない
●リーダーをやめたいが、やめられない

なるほど、これではA氏もストレスがたまるはずだ。しかし、こうやって書き出して眺めるだけで、際限なくあると思っていた悩みが、実は限られた数であることがわかる。ストレスの原因が“見える化”されるだけで、ずいぶん楽になるものだ。

次に、書き出したストレスの原因を「事実」と「思い込み」、そして思い込みから生じる「感情」に分解する。

例えば、「不況で商品がさっぱり売れていない」の場合、「不況」であることも「さっぱり売れない」ことも事実であるが、不況「だから」さっぱり売れない、と因果関係にしているのは、A氏の「思い込み」である。その思い込みから非常にネガティブな「感情」が生まれている。

つまり2つの独立した事実の間に、勝手に因果関係をつくり出し、それを嘆いているのだ。

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