NTTドコモは3月26日午後5時27分ごろから、キャッシュレス決済サービス「d払い」で障害が発生していると発表した。バーコード決済機能が使いにくい状態という。同社は復旧に向けた対応を進めているとし「お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをおわび申し上げます」と謝罪している。
他にも、「ミニアプリ（ネットショッピング、モバイルオーダー、保険など）」「請求書払い／地方税QR」も利用できない状態という。なお、バーコードを利用しないインターネット上でのd払い決済は通常通り使用できる。
この障害を受けX上では「スーパーで使えないって表示されて焦った」「通信障害で終わった。現金持ってない」など、困惑する声が相次いでいる。
●26日午後8時16分ごろ復旧
NTTドコモは26日午後8時16分ごろに障害が復旧したと報告した。