悪質なクレーマーの正体は…？ / 画像提供：ミントさん
ミント(@minto_suga22)さんは、SNSやブログを中心に実話に基づいた漫画をいくつも公開している。2024年には「カスハラをする、あなたは誰？」を投稿して、ネットで注目を集めている。飲食店で働く女性に対して「辞めさせろ」などのクレームがいくつもあり、悪質なクレーマーの正体を突き止めていくエピソードだ。本作が誕生したきっかけや苦労した点などについて、ミントさんにインタビューした。
※本作にはセンシティブな表現があります。閲覧には十分ご注意ください。
■体験者が抱いた恐怖と怒り、悪質クレーマーを描くうえでの制作秘話とは
「カスハラをする、あなたは誰？」1-1 / 画像提供：ミントさん
1-2 / 画像提供：ミントさん
1-3 / 画像提供：ミントさん
本作は、InstagramのフォロワーさんからDMをもらい誕生したという。終盤の内容が内容だけに、これまで誰にも話せなかったようで、作品として昇華してほしいとの意向だった。本人とわからない程度にフィクションを加えているが、実話が元になっている。
DMを受け取った際、当然クレーマーが誰なのかは教えてもらっていたが、物語として描く際に、読者に早々に正体がわかってしまうと体験者の恐怖が十分に伝わらなくなるため、クレーマーの存在を巧妙に隠しつつ、緊張感を持たせることに苦労したという。
クレーマーから身に覚えのないことを言われた体験者の心境について、ミントさんは「ご本人は相当ショックを受けていたようですが、お話を伺った限りはそれよりも恐怖が強かった印象です。帽子やマスクをしていたので、腹は立つけど怖い！という感じでした。今の時代、ちょっと怒らせたら刺してきたりする人もいるくらいなので、もし自分が同じ立場でも恐怖が勝つだろうなと思いました…！本当に怖い…」と語った。
最後に、今後の創作活動について「今後はママ層が共感しやすい話題(義母、夫、ママ友トラブル系)を中心に描いていこうと考えております。日々ストレスも多いと思うので、少しでも発散してもらえるような話を描きたいです！また、ストレス発散と同時に何かを得られるような、たとえばあたたかい気持ちになれたり、読んだら教訓になるような、そんな内容にもチャレンジしてみたいです。変わった体験をされた方がいたら、ぜひメッセージくださいませ！」と意気込みを語った。
果たして、悪質なクレーマーの正体は誰なのか。真相を知りたい人は、ぜひ作品を読んで確かめてほしい。
取材協力：ミント(@minto_suga22)
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「辞めさせろ」飲食店に悪質クレーム!?クレーマーの正体に戦慄が…!!予想不能な展開に衝撃を受ける！【作者に訊いた】
Walkerplus 2025/03/18 11:00