KDDIは、スマートフォンの機種変更割引の増額をメインとしたキャンペーン「au BLACK FRIDAY 2021」を11月17日〜11月30日に開催する。また11月17日から、au PAYアプリで、セブン‐イレブンで使える200円割引クーポンの配信を開始した。

 au BLACK FRIDAY 2021の内容は、「機種変更時のauスマートフォンの機種代金8800円割引」「auショップなどでau PAY決済(コード支払い)で最大20%還元」「au Online Shopでアクセサリーが最大80%割引」「au PAY マーケットでauスマートパスプレミアム会員限定特典」の四つ。最大20%還元の付与上限は3000Pontaポイント。
 機種代金の割引では、「iPhone 13」など対象の5G対応スマートフォンへの機種変更に限り、通常5500円割引の「5G機種変更おトク割」の割引額を8800円(Xperia 1 III/Xperia 5 IIIは1万1000円)に増額し、店舗では割引、au Online Shopは後日、au PAY残高にキャッシュバックする。
 auスマートパスプレミアム会員限定特典は「10,000Pontaポイントが当たる!キャンペーン」「スマプレポイント還元」「デジタルKFCカード500円分が100円で購入できるクーポンプレゼント」の三つ。終了日は特典によって異なり、日本ケンタッキー・フライド・チキン(KFC)の店舗で使えるデジタルKFCカードのプレゼントは先着45万人限定。
 セブン‐イレブンで使える200割引クーポンは、11月17日〜30日に先着150万人に配信する。適用条件は1回500円以上のau PAY(コード支払い)で、利用期限は配信終了2日後の12月2日。1回500円以上のau PAY(コード支払い)で支払うと、抽選でPontaポイントを777人に1万ポイント、7777人に2000ポイントプレゼントするキャンペーンも同時開催する。