ソフトバンク光の引越し手順は？ 移転工事費を無料にする方法を解説

「ソフトバンク光を使っていて、引越しを予定している」
「引越しを機に、ソフトバンク光を契約しようと思っている」

しかし「手続きの方法が分からない！」と思っていませんか？

ソフトバンク光では、違約金や工事費がかかる場合があります。しかし、以下のキャンペーンを利用すればお得、もしくは無料です！

引越し先でソフトバンク光が使えない人・乗り換えを検討している人のために、他社の光回線もご紹介します。

また、料金や注意点についても解説しています。

ぜひ最後までご覧ください。

【継続・新規利用】ソフトバンク光のメリットや料金は？

（画像引用：代理店 株式会社STORY）

継続・新規利用ともに、メリットや料金について、以下の通りご紹介します。

それぞれ解説します。

ソフトバンク光を使うメリット

ソフトバンク光を使うメリットは以下の通りです。

「おうち割 光セット」とは、ソフトバンク、ワイモバイルユーザー向けの割引です。スマートフォン1台につき、月額料金が永年1,100円引きになります。

「おうち割 でんきセット」は、ソフトバンクの「おうちでんき」を契約している人向けの割引です。1回線につき、月額料金が2年間110円割り引かれます。

ソフトバンク光の利用がおすすめな人

ソフトバンク光の利用がおすすめなのは、以下の人です。

ソフトバンク光を使うメリットを受けられる人に、おすすめします。

ソフトバンク光の月額料金

ソフトバンク光の月額料金に関して、集合住宅は一律で4,180円です。

戸建ての月額料金は、以下の表にまとめました。

ソフトバンク光を使い続けると決めている方は、5年自動更新プランを選ぶのがおすすめです。

【新規】引越し先でソフトバンク光を使う手順5つ

（画像引用：ソフトバンク光公式サイト）

引越し先で、新たにソフトバンク光を使う人の手続き方法を解説します。手順は以下の5つです。

それぞれの手順を詳しく解説します。

①ソフトバンク光が使えるエリアか確認する

まずは、引越し先がソフトバンク光の提供エリアか確認します。

そのため、NTT東日本・NTT西日本のホームページで確認できます。

ソフトバンク光の提供エリアでない場合は、後述の「引越し先でソフトバンク光が使えない！乗り換え先のおすすめ3選」で他の回線をご紹介しています。併せてご覧ください。

②他社の回線を解約する

提供エリアを確認したら、他社で使っている回線を解約します。

解約はそれぞれお使いの回線会社まで連絡して、解約しましょう。

なおソフトバンク光は、他社の回線から乗り換え時に「あんしん乗り換えキャンペーン」が適用できます。

キャンペーンの終了日は未定です。キャンペーンが終了する前に、乗り換えることをおすすめします。

③申し込み手続きを行う

Web・電話・店舗で手続きが可能です。

手続きは、Webで行うのがおすすめです。電話がつながらない・店舗で長い時間待たされる心配がありません。

Webの場合は、代理店STORYからの申し込みで最大63,400円キャッシュバックから必要事項を入力します。

入力する情報は以下の通りです。

電話は、以下の番号から申し込みます。

店舗で申し込む場合は、ソフトバンクショップで申し込めます。運転免許証やパスポートなどの本人確認書類を持って、店舗に行きましょう。

④引越し先で開通工事を行う

引越し先で、ソフトバンク光の開通工事をします。

また、工事前に以下の確認が必要です。

あらかじめ準備しておき、工事がスムーズに終わるようにしましょう。

⑤初期設定を行う

業者による工事が終わったら、自身で初期設定を行います。機器に付いてくるガイドに従って設定しましょう。

「自分で設定するのは不安……」という人は、光セットアップサポートを税込み9,900円で利用できます。

初期設定が完了したら、インターネットに接続して、使い始めましょう。

【継続】引越し先でもソフトバンク光を使う手順4つ

（画像引用：ソフトバンク光公式サイト）

引越し先でも継続して、ソフトバンク光を使う人の手続き方法を解説します。

①ソフトバンク光が使えるエリアか確認する

まずは、引越し先がソフトバンク光の提供エリアか確認します。

提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本の光通信サービス「フレッツ光ネクスト」と同じです。

ソフトバンク光の提供エリアでない場合は、後述の「引越し先でソフトバンク光が使えない！乗り換え先のおすすめ3選」で他の回線をご紹介しています。ぜひご覧ください。

②申し込み手続きを行う

提供エリアを確認したら、Web・電話・店舗のいずれかで手続きをします。

手続きは、Webで行うのがおすすめです。電話がつながらない・店舗で長い時間待たされる心配がありません。

Webの場合は、引越し手続きのページから申し込みをします。

電話は、以下の番号から申し込みます。

店舗で申し込む場合は、ソフトバンクショップで申し込めます。

③引越し先で開通工事を行う

引越し先で、ソフトバンク光の開通工事をします。

また、工事前に以下の準備が必要です。

あらかじめ準備しておき、工事がスムーズに終わるようにしましょう。

引越し時の注意点として、引越し前から使っている機器は、自分で引越し先へ持っていく必要があります。

④初期設定を行う

業者による工事が終わったら、自身で初期設定を行います。機器に付いてくるガイドに従って設定しましょう。

「引越しで忙しくて、自分で設定するのは厳しい！」という方は、光セットアップサポートを税込み9,900円で利用できます。

初期設定が完了したら、インターネットに接続して、使い始めましょう。

工事費をお得にする方法

（画像引用：代理店 株式会社STORY）

ソフトバンク光では、以下のキャンペーンを実施しています。

それぞれのキャンペーンを解説します。

代理店STORYからの申し込みで最大63,400円キャッシュバック

（画像引用：代理店 株式会社STORY）

代理店のSTORYからソフトバンク光を申し込むと、最大で63,400円がキャッシュバックされます。

キャンペーンの適用条件は、以下の通りです。

他のサイトからの申し込みだと、キャッシュバックが受けられないため、以下から申し込みましょう。

ソフトバンク光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン

（画像引用：代理店 株式会社STORY）

「ソフトバンク光 乗り換え新規でキャッシュバック／割引きキャンペーン」では、最大24,000円がキャッシュバックされます。

適用条件は、以下の通りです。

他社から乗り換える方は、ぜひ活用しましょう。

あんしん乗り換えキャンペーン

（画像引用：代理店 株式会社STORY）

あんしん乗り換えキャンペーンでは、他社の回線を解約した際の違約金や工事費用が最大10万円まで還元されます。

適用条件は、以下の通りです。

違約金や回線の撤去工事にお金がかかってしまう方は、ぜひ本キャンペーンを活用してください。

お引っ越し工事費無料キャンペーン

（画像引用：ソフトバンク光公式サイト）

お引っ越し工事費無料キャンペーンでは、最大26,400円かかる工事費が無料になります。

キャンペーンが適用される条件は、以下のとおりです。

工事費の心配は、基本的に不要です。

引越しにかかる料金

一部のケースや、オプションでサービスを利用している場合は、以下の料金がかかります。

引越しでソフトバンク光を利用する際の注意点

ソフトバンク光の手続きや、契約での注意点は下記のとおりです。

注意点をそれぞれ解説します。

手続きから利用開始までに時間がかかる

手続きから利用を開始するまでに時間がかかります。遅くとも、1ヶ月前には手続きを済ませましょう。

住所が決まったら、早めに手続きすることをおすすめします。

土日祝は工事費が3,300円割増になる

引越しにかかる料金でも触れたとおり、土日祝は工事費が3,300円かかります。

退去の際に光回線の撤去工事が必要な場合がある

引越し先から退去する場合には、光回線の撤去が必要な場合があります。

光回線の撤去が必要なのは、以下の場合です。

以上のケースは、賃貸物件で起こる可能性があります。

回線事業者から依頼されるケースでは、解約時の回線の取り扱いについて触れられていることがあります。

撤去をお願いされなくても、機器が壁の中の装置につながっている場合、業者に撤去を依頼しなければなりません。

東日本と西日本間での引越しは、手数料が3,300円かかる

NTT東日本エリアとNTT西日本エリアをまたぐと、3,300円の手数料が発生します。

お客さまIDやアクセスキーも変更になります。

引越し先でソフトバンク光が使えない！乗り換え先のおすすめ3選

「引越し先は、ソフトバンク光がエリア外で使えない！」という方向けに、おすすめの乗り換え先をご紹介します。

それぞれの回線の概要を解説します。

ドコモ光は、ドコモユーザーにおすすめ！

（画像引用：代理店GMOインターネット株式会社）

ドコモ光は、NTTドコモの光回線です。

ドコモ光セット割では、最大で税込1,100円がスマートフォンの月額料金から割引されます。

申し込みの窓口は、代理店のGMOインターネットがおすすめです。「ドコモオンラインコンシェルジュ」を使用すると、20,000円がキャッシュバックされます。

さらに、以下の特典もあります。

ソフトバンク光が使えない、ドコモユーザーにおすすめの光回線です。

auひかりは、auユーザーにおすすめ！

（画像引用：代理店 株式会社NEXT）

auひかりは、KDDIが提供する光回線です。

auのスマートフォンを使っている方は、auスマートバリューで月額料金の割引が受けられます。

auひかりを申し込むなら、公式代理店のNEXTからの申し込みがおすすめです。最大で現金65,000円がキャッシュバックされます。

auのスマートフォンを使っている方は、auひかりも選択肢に入れることをおすすめします。

NURO光は、とにかく早い回線を求める人向け！

（画像引用：ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社）

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズの光回線です。

通信速度を重視する方には、NURO光をおすすめします。

ソフトバンクユーザーであれば、「NURO 光 でんわ」の利用で、最大1,100円の割引が受けられます。

ソフトバンク光の引越し手続きでよくある質問4選

ソフトバンク光の引越し手続きで、よくある質問を以下4つご紹介します。

それぞれの質問を解説します。

Q1：ソフトバンク光の引越し手続きの方法は、何がおすすめ？

Webでの手続きがおすすめです。待ち時間が発生せず、いつでも手続きが可能です。

詳しい方法は「申し込み手続きを行う」で解説しています。

Q2：ソフトバンク光の引越し工事キャンペーンの内容は？

ソフトバンク光の引越し工事キャンペーンでは、工事費が実質無料になります。

詳しくは「工事費をお得にする方法」をご覧ください。

Q3：引越し先がソフトバンク光の対象外エリアだった場合は、どうすればいい？

ソフトバンク光がエリア外の場合、他社を利用する必要があります。

各会社の概要は「引越し先でソフトバンク光が使えない！乗り換え先のおすすめ3選」で解説しています。ぜひご覧ください。

Q4：引越し日が変更に！ソフトバンク光の連絡先は？

My SoftBankから手続きが可能です。電話で連絡する場合、以下へ連絡してください。

無断キャンセルすると、派遣費用として7,150円が請求されます。

まとめ：引越し先でソフトバンク光を快適に使い始めましょう

本記事では、ソフトバンク光の引越し手続きについて解説しました。

Webでの手続きは、待ち時間がなく、いつでも受付しています。

新規の方は、キャンペーンで63,400円がキャッシュバックされるので、おすすめです。

ぜひ以下からソフトバンク光を申し込んで、お得にソフトバンク光を使い始めましょう。