SNSのモニタリングサービスなどを手掛けるエルテス(東京都千代田区)は11月18日、ネット上の中傷などに対応する弁護士を検索できる「ネット中傷解決くん」に、弁護士個人へのレビュー機能や一括相談の機能を追加した。

 ネット中傷解決くんは、ネット上の誹謗中傷や風評被害などに精通した弁護士の検索プラットフォームとして7月にリリース。これまでは相談者がWebサイトで弁護士を検索し相談していたが、複数の弁護士に一括して相談できる機能を追加。相談者は弁護士を探す手間を省け、弁護士を選ぶ範囲が広がる。一括相談によって特定の弁護士への相談の集中を避け、迅速な対応にもつながるという。

 弁護士の検索メニューには「エリア」欄も追加。相談者は弁護士を都道府県や市区町村別に検索することもできる。

 エルテスによると、SNSの普及でネット上の中傷などは増加し、迅速な対応が求められる一方、証拠を押さえるには開示請求が必要で、そうした問題に対応できる弁護士が少なかった。「相談者に対応できるようサービスを7月にスタートし、今回アップデートを行った」としている。