オフライン行動プラットフォーム「BeaconBank」を運営するunerryは、Web接客ソリューション「OK SKY」を提供する空色との業務提携を実施した。

 unerry(ウネリー)は、2017年6月30日、空色との業務提携を行った。同提携により両社は、2017年8月から共同で事業を展開する。

 両社は同提携において、オフライン行動データプラットフォームであるunerryの「BeaconBank」と、AIとオペレーターが対応するハイブリッドWeb接客の「OK SKY」を連携。今後は、顧客のオフライン行動を理解した上でチャットコミュニケーションによりスムーズな購入を支援するなどのサービスを展開していく。

MarkeZine編集部[著]