ケーキを買ったら…とある『質問』に「なんか違うよね」モヤッ

ピコ@5y♀ (@pcosmammy)さんが投稿した、キルフェボンでのエピソードが話題です。

「キルフェボンでケーキ買ったら紙袋有料だけどいるか聞かれてまぁ買うけどさー😇なんかケーキとかって水平を保ちながら持ち運ぶものじゃん？入るサイズのエコバッグに入れりゃいいってものじゃないじゃん😇いわば商品の一部にそれも含まれてるようなものなのに紙袋代取るんだーって感じた😇😇😇

キルフェボンのケーキ箱ってさ、持つところないのよ。よくある持ち手付きのケーキ箱ならそのままでも運べるから袋有料でもまぁそうねって思うけど、持ち手ないのよ？（2回目）その形状で袋なしでどうやって運ぶの？？？出前もちみたいに担いで帰ったらよろしい感じ？？？？

ケーキ綺麗で可愛いし美味しいけど、買いに来たお客さんに、ケーキがきれいな状態のまま持って帰ってもらいたいって気持ちはない店なんだなーと思った。まぁ紙袋くらい買うんですけどね！？」

なるほど…
考えさせられる呟きに、他のユーザーからは↓
●一種の”普段買わないような商品を売る”ブランドとして成り立ってる店が「エコバッグの有無」を求めるのはなんか違うよね

●キルフェボンに限らずせっかく素敵なものを買ったのだから紙袋代は内包して欲しい

●袋代が問題なんじゃなくブランディングの問題だよね。顧客が何を買いにきてるのかわかってない

●これ中には本当に袋いらない人もいると思うので、紙袋込の価格設定にして「袋不要の方は50円引き」っていうアプローチにするだけで大分印象変わる気がするんだけど難しいのかな

キルフェボンでケーキを買った際…『ある質問』にモヤッ | BUZZmag