カフェオレ「全国で自主回収」→返金対応

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全国で販売された「高千穂牧場カフェ・オ・レ」について、現在商品回収が行われています。回収方法、対象商品をスーパーマーケットファンがまとめます。

■全国で販売「高千穂牧場カフェ・オ・レ」21万480個→自主回収「酸っぱい、ピリピリする風味異常」
　全国のコンビニエンスストア、ドラッグストア、量販店で販売された「高千穂牧場カフェ・オ・レ」（南日本酪農協同）について、商品の一部に風味異常（酸っぱい、ピリピリする）があることが判明し、現在自主回収が行われています。

　回収の対象は、賞味期限が2025年9月25日・26日の商品。出荷数量はそれぞれ10万8340本、10万2140本となっています。

■回収対象商品
商品名　：高千穂牧場カフェ・オ・レ
形　態　：ポリボトル容器入り　220ml
JANコード：4994802 012858

賞味期限：2025年9月25日及び2025年９月26日
※賞味期限印字箇所 容器ラベル欄外下部に記載（印字上段）

販売先　：全国のコンビニエンスストア、ドラッグストア、量販店

出荷数量：
・賞味期限2025年9月25日　108340本
・賞味期限2025年9月26日　102140本

■南日本酪農協同株式会社「深くお詫び」
　南日本酪農協同株式会社は、9月22日付けで公式サイトに「商品自主回収のお詫びとお知らせ」を公開。

　「この度、弊社が製造・販売しております『高千穂牧場カフェ・オ・レ２２０ｍｌ』商品の一部におきまして、風味異常の可能性があることが判明いたしました。これまでに健康被害の報告は受けておりませんが、弊社ではお客様の安心・安全に万全を期すため、当該商品を自主回収させていただきます」と報告しています。

　続けて、「お客様、お取引先様、並びに関係の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。

回収情報の周知は、上記公式サイトと9月23日の新聞掲載（朝日新聞、毎日新聞、読売新聞、宮崎日日新聞、南日本新聞）で行われています。

■
回収方法、問い合わせ先
　料金着払いで下記まで送付。

〒885-0003
宮崎県都城市高木町5282番地
南日本酪農協同株式会社　都城工場
電話　0986382211

【問い合せ先】
南日本酪農協同（株）　お客様相談室　
フリーダイヤル　 0120ｰ043ｰ694
受付時間 8：00～18：00（土・日・祭日は除く）

※ただし､9月23日（火）・27日（土）・28日（日）は対応。また､9月29日（月）以降の受付時間は8：00～17：00。

■回収後の対応
商品代金相当のクオカードを返送。

全国で販売【高千穂牧場カフェ・オ・レ】21万480個→自主回収「酸っぱい、ピリピリする」 | スーパーマーケットファン