『某チェーン店』全自動化も「システム完全崩壊」か、あまりにも悲惨すぎる
効率化や人件費削減を追い求め、飲食店全体のシステム化が進んでいる現在。
特に回転寿司の進化はめざましく、受付から注文、配膳、会計まで全て機械化・自動化されている店舗も少なくありません。
でも、もしそのシステムが破綻してしまったら。
貴重とも言える「飲食店のシステムが崩壊した瞬間」に立ち会った体験談が、今X上で話題になっています。「今俺は”全てが自動化された飲食店のシステムが壊れた瞬間”に立ち合っているがあまりにも悲惨すぎる
収拾つかなそう 帰ったらまとめる」
そうポストしたのは、没�ｭ怜ﾖ脳�研（@Qto6BshdBJYXdch）さん。
悲惨な現場の様子を細かく伝えてくれています。
「今起きていること
・注文オンリーの某有名回転寿司チェーン
・レーンが止まったなと思ったら店員が慌ただしくなり、注文品を人力で持ってくるようになった
・当然、間違いや届かないものが続出
・どう考えても無理だろと思ってたらアナウンスで”漏電のためシステムエラーが起きた、ブレーカー落としてシステムを再起動する”との案内
・店内真っ暗になって再起動したは良いが、10分経ってもタブレットが起動しない
(ここまで40分以上経過)」
漏電で全てがストップする大惨事。
店員も大混乱だとは思いますが、この時点で40分以上経過とは…。
つーかもうシステム再起動前に届いてないのに届いたことになってるものも結構あるし、まともに会計すらできないと思うのだが、帰ることもできず席に留まらされている
これもう損害覚悟で全員タダで返すしかないんじゃないの？
流石にみんな諦めて帰ろうとし出したのでレジが長蛇の列www
そもそも計算できねえし、どうしようもなさそう
そろそろ揉め事に発展するのでは？
店もなんとかしようとするのはわかりますが、あまりに時間が経過しすぎています。
これはただならぬ状況。
最悪の対応が始まったwww
ゴネたやつの席だけ回って事情を説明している
大人しく待ってると放置
こういう時は平等に全席回らないと揉めるぞ…？
＿人人人人人人人＿
＞ ＜
＞ タダ飯確定 ＜
＞ ＜
￣^Y^Y^Y^Y^Y^￣
状況を店員に確認したら、お代は大丈夫との事なので脱出してきた
それはさ、こっちから声掛けた人だけじゃなくて全席順番に声掛けなきゃダメなやつじゃない？とは思ったよ
当時の混乱ぶりが伝わってきます…。
そもそも、システムエラーが起きて、原因が漏電の可能性が高い(けど特定できない)って時点でまず客を30分も待たせないで帰さないとダメだと思う
漏電なら最悪火事になるし、地下で出入口1箇所しかない所だし、1歩間違えば出入口に人が殺到してみんな死ぬぞ
危うく全国ニュースじゃん
↑原因不明な以上、万が一の事態もあり得た状況。
客をそのままの状態で長時間店内に居させること事態、リスクを伴います。
帰宅。
色々腑に落ちない部分はあるが、とりあえず無事だったし良しとするしかない。
最悪のシナリオを想定すると、ああいう時は正常性バイアスに囚われると確実に死ぬなと思った。
「回転寿司の件、写真や動画を出さなくて正解だったね
普段見ることの無いエラー画面や暗い店内の動画は撮ったんだけど
自動化してトラブルが起きるとこういう事になるのだなという体験をまとめたかっただけで
特定の回転寿司チェーンを糾弾することを目的としているわけではないので
俺が体験したことをツイートしただけだが、何一つ証拠は出していないので、妄想かもしれないということは想定しておいたほうが良いと思う
あの時、店内に結構な人数がいたはずだが、検索しても俺以外にTwitterで言及している人間が一人もいないのだよ」
ポスト主さんはそう振り返ります。
あえて「事実ではないかもしれない」と前置きしてくださっていますが、もし事実なかったとしても、どこでも誰にでも起こりうる事態のひとつなのは間違いありません、とエンタナビが報じた。
編集者：いまトピ編集部
