Amazon「信じられない」疑問の声相次ぐ

荷物を受け取る際、置き配は非常に便利なサービス。しかし現在X上では、Amazonの置き配対応に対し、疑問の声が相次いでいるのをご存知だろうか。

今回注目したいのは、Xユーザー・ばくぜろさんが投稿したポスト。

こちらの投稿には2枚の画像が添えられており、マンションの通路部に置き配された段ボールが確認できる。
そして、なんとその中身について、ポスト本文では「Switch2置き配されてたんだがwww（雨じゃなくて良かった）」と、明かされていたのだった。

Nintendo Switch2（以下、Switch2）と言えば、5日に発売となったばかりの新型ゲーム機。
そんなSwitch2が無防備な状態で置かれた光景は瞬く間に話題となり、Xユーザーからは「Amazon…何してくれてるんだ」「怖い、信じられないですね」「やっぱり置き配は危険だわ」といった驚きの声が上がっていた。

しかし、Amazonの対応を擁護する声も少なからず寄せられている。果たして、その理由は…。

ポスト投稿主・ばくぜろさんは、発見時の心境について「我が家はオートロック、かつ宅配ボックスあるのに、わざわざ中に入って置き配するとは…」と、振り返っている。

なお、置き配指定の有無については「初期設定のまま、何も設定していません」とのことであった。今回、Amazonを擁護するユーザーの意見が指摘しているのが、こちらの点である。

じつは、Amazon公式サイトでは置き配サービスについて「対象となるご注文では、配送オプションの初期設定が『置き配』（玄関への配達）となっています。置き配オプションを利用すると、お客様のご在宅・ご不在にかかわらず、ご指定いただいた場所に商品を配達します」と、説明しているのだ。

しかしX上では、これらの設定を解除したにも関わらず「依然としてAmazonが置き配を続ける」という疑問の声も、少なからず確認できた。

加えて、Amazonは「置き配指定オプションを選択いただいた場合においても、安全な場合に限り宅配ボックスや玄関前に置き配する場合があります」とも説明している。

発売日当日にSwitch2を玄関前に置き配する行為は、果たして「安全な場合」に該当するのだろうか…？とSirabeeは報じている。

Amazonから届いたSwitch2、玄関前への置き配に「信じられない」と疑問の声相次ぐ – Sirabee