返金『ローソン』1万3900店舗・自主回収「深くお詫び申し上げます」謝罪

ローソンで販売した「大きなおにぎり 旨辛キムチチャーハン」などについて、現在商品回収が行われています。回収方法、対象商品をまとめます。全国のローソン約1万3,900店舗で販売された「大きなおにぎり 旨辛キムチチャーハン」など8商品について、原材料のキムチに、誤って樹脂などの素材の一部が混入している可能性があることが判明し、現在自主回収が行われています。
回収を行う商品は、「大きなおにぎり 旨辛キムチチャーハン」「キムチ牛カルビ丼」(ともに全国のローソンで販売)、「盛岡風冷麺」(東北地区を除く全国のローソンで販売)、「盛岡冷麺」(東北地方のローソンで販売)、「6種具材のキンパ」「旨辛野菜のキンパ」「彩り野菜とそぼろの旨辛ビビンパ(もち麦入りご飯)」「旨辛スンドゥブチゲごはん(もち麦入りご飯)」(いずれもナチュラルローソンで販売)の8品。
販売期間が2025年6月28日~7月2日のものが対象です。
■全国のローソン店舗(約1万3,900店舗、「ナチュラルローソン」「ローソンストア100」除く)での販売商品
①商品名 :大きなおにぎり 旨辛キムチチャーハン
税込価格:268円
②商品名 :キムチ牛カルビ丼
税込価格:646円
■東北地区を除く全国のローソン店舗(約12,900店舗、「ローソンストア100」除く)での販売商品
③商品名 :盛岡風冷麺
税込価格:646円
■東北地区のローソン店舗(約1,100店舗)のみでの販売商品
④商品名 :盛岡冷麺
税込価格:646円
■ナチュラルローソン店舗(約130店舗)のみでの販売商品
⑤商品名 :6種具材のキンパ
税込価格:259円
⑥商品名 :旨辛野菜のキンパ
税込価格:259円
⑦商品名 :彩り野菜とそぼろの旨辛ビビンパ(もち麦入りご飯)
税込価格:599円
⑦商品名 :旨辛スンドゥブチゲごはん(もち麦入りご飯)
税込価格:599円
<販売期間>
2025年6月28日(土)~7月2日(水)
ローソンは6月3日付けで公式サイトに「キムチへの異物混入に伴う商品回収のお詫びとお知らせ」を公開。
「この度、全国のローソン店舗にて、2025年6月28日(土)から7月2日(水)の間に販売いたしました、おにぎり、チルド弁当、寿司、冷し麺の一部の商品に使用した原材料のキムチに、誤って樹脂などの素材の一部が混入している可能性があることが判明いたしました」と報告しています。
「ただちに当該商品を店頭から撤去しましたが、既に販売された商品がございます。当該商品がお手元にございましたら、大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、お買い上げいただいた店舗、または以下のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願い申し上げます」と呼びかけ、「この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。
回収の周知方法、販売数は7月5日時点で明らかにされていません。
購入店舗へ商品持参、またはレシートと引換えに返金。
■ローソンカスタマーセンター
電話番号 0120-07-3963(フリーダイヤル)
受付時間 午前9時~午後5時(月~金曜日)※祝日除く
※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページから。
回収後の対応
返金
と、 スーパーマーケットファンが報じた。
編集者:いまトピ編集部