6万4000個を自主回収、白い変色を確認「深くお詫び申し上げます」クオカードによる返金対応

ハウス食品は8月27日付けで公式サイトに「パウダースパイス商品における自主回収について」を公開。

　「この度、弊社の販売する「１５ｇ ハウス ナツメグ」の一部商品について、酵母の発生による白い変色を確認いたしました。万が一、お客様が喫食されても危害を及ぼすものではありませんが、該当する賞味期限の商品を自主回収いたします」と報告しています。

　また、「お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。

　回収情報の周知方法については上記公式サイトで行います。


[電話受付]受付時間 9:00〜17:00（平日）

ハウス食品お客様相談センター 回収専用フリーダイヤル 0120-50-2461


[ウェブ受付]24時間受付

回収受付ご登録フォーム　https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_kwn9snyvg/

回収後の対応
クオカードによる返金対応


引用：スーパーマーケットファン

【ハウス食品】「ナツメグ」6万4000個→自主回収「白い変色を確認」 | スーパーマーケットファン