自主回収「発売されたばかりの新商品」24万個を自主回収

株式会社紀文食品は9月16日、今月1日に発売されたばかりの新商品カニ風味かまぼこ「The SURIMI」の一部において、品質不良が発生しているものがあることが判明したため、自主回収することを発表した。
同社の公式ホームページは、
「お客様各位
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「The SURIMI」の一部商品におきまして、品質不良が発生しているものがあることが判明いたしました。その後、改めて当社内で一段高い水準で検査しましたところ、他の生産ロットについても日付経過とともに不具合が生じる可能性があることが判明しました。そのため当該商品を全て回収することといたしました。
「The SURIMI」:
パッケージが膨張しているものがあり、開封すると腐敗臭がいたします。健康被害の恐れがございますので、お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
現時点では、お客様からの健康被害のお申し出はありませんが、お手元に対象品がございましたら、召し上がらず、大変お手数ではございますが、下記送付先へ送料受取人払い(着払い)で商品の送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金を送らせていただきます。
なお9月16日より、本商品は出荷を見合わせております。
お客様やお取引先様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます」
と発表。
また、消費者庁のリコール情報サイトでは
・商品名 :The SURIMI
・内容量 :120g
・JANコード:4901530236562
・賞味期限:全数(すべての賞味期限)
・製造場所:株式会社紀文食品 東京工場
・販売地域:全国
・販売数量:約24万パック
・回収の理由
「The SURIMI」の一部商品におきまして、パッケージが膨張しているものがあり、開封すると腐敗臭があります。
喫食した場合、健康被害の恐れがあります。
・連絡先
株式会社紀文食品 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-012-800
受付日時:午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
なお、9月20日 (土)、21日(日)は受け付けております。
【回収方法】
お客様のお手元にある対象品については、弊社、お客様相談室へ電話連絡の上、送料受取人払い(着払い)で商品をお送りいただき、ご購入代金の返金にて対応。
送付先:
〒105-8626 東京都港区海岸2-1-7
株式会社紀文食品 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-012-800
受付日時:午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
なお、9月20日 (土)、21日(日)は受け付けております。
※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添え頂きますようお願いいたします。
お知らせ頂きましたお客様の情報は、商品回収および返金の目的のみに使用させて頂きます。と発表されている。とエンタナビが詳しくまとめている。
編集者:いまトピ編集部