【返金対応】10月7日、約43,900個の自主回収を発表「料金着払いにて郵送」

株式会社金澤兼六製菓は10月7日、かりんとう商品についての自主回収を発表した。回収対象は合計で43,933個におよぶ。
同社が販売したかりんとう商品について、製造メーカー(松浦食品有限会社)の揚げ油ろ過設備の不具合により、一部賞味期限内に酸化が進む可能性があるという。
消費者庁リコール情報サイトによると、詳細は以下の通り。
対象の特定情報
商品名①:ミックスかりんとうBOX
品 番 :KAB-5
JAN :4932123115254
対象賞味期限:25.11.1~26.1.16
商品名②:かりんとうギフト
品 番 :MKT-15R
JAN :4932123115940
対象賞味期限:25.12.16~26.3.16
商品名③:かりんとうギフト
品 番 :MKT-20R
JAN :4932123115957
対象賞味期限:25.12.16~26.3.16
商品名④:かりんとうギフト
品 番 :MKT-25R
JAN :4932123115964
対象賞味期限:26.1.1~26.3.16
商品名⑤:かりんとうギフト
品 番 :MKT-30R
JAN :4932123115971
対象賞味期限:26.1.1~26.3.16
商品名⑥:和風ミックスかりんとう
品 番 :WMK
対象賞味期限:26.1.1~26.3.16
販売地域:全国
販売先 :卸売業者様、カタログギフト業者様、生命保険会社様
販売期間及び販売数量
①9,738個、②7,921個、③11,737個、④992個、⑤1,243個、⑥12,302個
回収の理由:
賞味期限内に酸化が進む可能性があります。酸化度合いによっては胸やけ等の症状が出る場合がございます
【回収情報の周知方法】
株式会社金澤兼六製菓ホームページ(http://www.nakamoritei.com/kks/)において周知
販売店におけるPOPにより周知
【回収方法】
料金着払いにて以下の住所まで郵送
〒518-0809 三重県伊賀市西明寺2380-1
株式会社金澤兼六製菓 三重工場 お客様係
TEL:0120-415-777
平日:9:00~17:00
【回収後の対応】
返金対応
同社は
「平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度は、弊社にて販売いたしました以下のかりんとう商品につきまして、製造メーカー(松浦食品有限会社)
より揚げ油ろ過設備の不具合により、一部賞味期限内に酸化が進む可能性があると報告がありました。
つきましては対象商品に関して下記のとおり自主回収させていただきます。
お客様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の事態を厳粛に受け止め、商品のチェック体制およびチェック項目の見直し、品質管理の徹底と再発防止に全力を尽くす所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう伏してお願い申し上げます」
との文書を発表し、謝罪している、とエンタナビが報じている。
編集者:いまトピ編集部