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カットとカラーだけ美容院の強み

カットとカラーだけ美容院 休眠人材で時短女性つかむ

(NIKKEI STYLE) 2020/05/15 11:00

カットと髪染め専門の美容室「ChokiPeta (チョキペタ)」が40代後半〜60代の「時短」女性の支持を集めて、急速に店舗を拡大している。客層とサービス内容を絞り込み、シャンプーロボットや券売機を活用した部分的な無人化で、新たな顧客体験を提供することに成功した。ポイントは、省人化による早さと安さを同時に実現したことだ。

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