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オンライン会議 聞く表情に注意

「話を聞く間、真顔になっていないか」オンライン会議で"怖い印象"を残す人の共通点

※写真はイメージです - 写真=iStock.com/metamorworks

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(プレジデントオンライン)

PRESIDENT Online 掲載

オンラインでのミーティングが当たり前になってもうすぐ1年。非対面のコミュニケーションに慣れてきたと感じている人も多いのではないでしょうか。しかし、3万人以上に教えてきたコミュニケーション講師の桑野麻衣さんは、「99%の人は、人の話を聞いているときの自分の表情に無頓着で、まったく好印象とは言えない状態」と指摘。オンラインでの印象をがらっと変えるコツとは——。 ※本稿は、桑野麻衣『オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方』(クロスメディア・パブリッシング)の一部を再編集したものです。

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