VRで遠隔接客 楽天が実証進める

SNS映えの算段もつく、楽天がVRで挑む「楽しい洋服選び」の形

(ニュースイッチ) 2019/05/26 06:00

SNS映えの算段もつく、楽天がVRで挑む「楽しい洋服選び」の形

SNS映えの算段もつく、楽天がVRで挑む「楽しい洋服選び」の形

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 楽天技術研究所とズーティー(神戸市中央区)は、アバター(仮想空間上の分身キャラクター)に扮(ふん)した店員がVR(仮想現実)技術により遠隔地から接客するシステム「Vpro」の実証を進めている。姿見鏡代わりのディスプレーにVR店員が入り込み、店頭の商品と楽天市場の商品を組み合わせたスタイルを提案する。東京と神戸の店舗を結び運用性を確かめた。遠隔勤務や時短勤務などスタイリストの働き方の自由度も広げる。

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