万引相次ぐセルフレジ 対策は

セルフレジ、万引相次ぐ 小売業界、対策に頭悩ませ

(共同通信) 2023/10/01 21:20

セルフレジの客に声をかけるように記された、トライアルカンパニーの研修用マニュアル(同社提供)

セルフレジの客に声をかけるように記された、トライアルカンパニーの研修用マニュアル(同社提供)

(共同通信)

 客が自分で精算するセルフレジでの万引に、小売業界が頭を悩ませている。人手不足の影響や、新型コロナウイルス対策の一環として普及したが、支払ったように装う手口による被害が相次ぐ。未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られており、業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す。

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