みどりの窓口減で混雑 どう解消

減り続ける「みどりの窓口」混雑は解消されるのか ネット販売増強や券売機の機能拡充で変わる?

(東洋経済オンライン) 2024/04/13 04:30

減り続ける「みどりの窓口」混雑は解消されるのか

減り続ける「みどりの窓口」混雑は解消されるのか

(東洋経済オンライン)

近年、JR各社は「みどりの窓口」の削減を急ピッチで進めている。削減の進み具合が緩やかなのは、切符売り場がみどりの窓口を名乗っていないJR東海くらいだ。

そんな中、各地のみどりの窓口に長蛇の列ができていることがSNS上などで話題になっている。場所によっては銀行の窓口で見られるような待機の番号札や、待つ人のためのいすが設置される状況にもなっている。

みどりの窓口はいつ頃から減り始め、今後どうなっていくのだろうか。そして、JRは現状についてどう考えているのだろうか。

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