イオンカード「そのまま数十万円を支払ってて下さい」え？不正利用が発覚したのに…「不安しかない」「恐怖しかありません」→担当者は〇〇

ビジネスジャーナルでは、X上のこんな投稿を紹介している。

『イオンカードの不正利用が六月に発覚し、止めてほしいと依頼しても利用が止まることはなく、8月までに30万近く支払いました。口座を解約（公共料金などの支払いも変更することに）し、新たな口座を開いたのです…が、また不正利用。恐怖しかありません。そして全く連絡くれないイオン』

「イオンクレジットカードに数十万円請求→イオンに不正利用連絡→カード止めます→カード再発行→返金の補償が効くか検討するから、3〜6ヶ月待って下さい→まずはそのまま数十万円を支払ってて下さい？え 支払いました カードは止めて再発行済だけど お金返ってくるのか不安しかない」

一般社団法人日本クレジット協会によると、「通常、クレジットカードは不正利用や紛失などがあった場合、カード会社に連絡すれば即日、止めてもらえる」という。

イオンカードを展開するイオンフィナンシャルサービス広報担当者によると「カードは止めているのですが、オフラインでの少額取引に関しては止めることができない状況です。」
「カードは連絡を頂いたら即日止めますが、連携先との関係で利用を完全に止めるまでに時間がかかる場合があります」

SNS上で言われているような「不正利用されているのにカードを止めてもらえない」というのは事実ではないようだが、詐欺グループ側の手口が巧妙化し、被害を食い止めるのに時間がかかっているというのが実情らしい。
まずは、被害に遭わないように、私たちもできうる対策はとっておきたい。

イオンカード恐怖…停止を依頼しても何カ月も不正利用が止まらず、複雑な事情 | ビジネスジャーナル