約8割が「お店の店員」にされて困ったこと

お店で商品を見ているとき、店員に話しかけられた経験はないですか?ただ見ているだけなのに声をかけられると、戸惑ってしまう人も多いのが事実...
Sirabee編集部が全国の10〜60代の男女693名を対象に調査を実施したところ、「お店で店員に声をかけられて困った経験がある」と答えた人は79.7%という結果に。
【体験談】
「アパレルショップで服を選んでいるときに、『その色、お似合いだと思いますよ』とか声をかけられるのが苦手です。どう返していいのかわからず、急に気まずくなってしまって…。そのまま、お店を出たこともありますね。店員さんはたぶん、商品を売りたいので声をかけてくるのでしょう。向こうも仕事なので、仕方がありません。ただ私のように気まずくなって店を出るような人の場合は、逆効果になっている気もいます」
(お店で声をかけられるのが苦手な20代女性)
「まだ見ているだけのときに声をかけられると、正直言うと困ってしまいます。ただ買うものが決まったときには、むしろ声をかけてほしいとも思うんです。タイミングの問題なんですけど、なかなか理想通りにはいかないんですよね。声をかけられたくないタイミングでは話しかけられて、逆に聞きたいことがあるときには店員さんが近くにいない場合も多いんです。自分から声をかけるのも苦手なので、本当に買うものがあるときだけ声をかけてほしいと思ってしまいます」
(買うものが決まったときは声をかけてほしいと思う30代女性)
ネットの声
「美容院のお喋りは平気やけど、アパレルの声掛けは苦手なんだよな〜。なんでだろう」「アパレル系の声掛け嫌いだからイヤホン必須。必要ならこっちから話しかけるんで落ち着いて」「アパレル店員3年目で気づいたこと、声掛けしたくない。他人に興味がない」
以上をSirabeeが伝えています。
編集者:いまトピ編集部