ポテトチップス「自主回収」99,562個→「虫の混入が確認」返金対応

皆さん株式会社サンクゼールが9月24日、全国の久世福商店店舗にて販売していた「万能だしポテトチップス」に、虫の一部が混入している可能性があることが判明したため、自主回収を行うと発表したことを知っていますか？


・商品名
万能だしポテトチップス


・連絡先
株式会社サンクゼール　お客様サポートセンター
　問合せ先：026-219-3921
　フリーダイアル 0120-537-002
　受付日時：10:00-17:30（土日祝日を除く）


・対応方法
【回収情報の周知方法】
　当社ホームページ（https://www.stcousair.co.jp/company/news/29751）による告知
　販売店におけるPOP掲示
　当社SNSによる告知

【回収方法】
　料金着払いにて以下の住所まで郵送

　　株式会社サンクゼール　お客様サポートセンター宛

　　〒389-1315　長野県上水内郡信濃町平岡2249-1

　　問合せ先：026-219-3921又はフリーダイアル 0120-537-002

　　受付日時：10:00-17:30（土日祝日を除く）
　近隣久世福商店へ持ち込み

【回収後の対応】
　返金対応


・対象の特定情報
商品名　：万能だしポテトチップス
内容量　：60g
形　態　：袋詰め
JANコード：4954222  217516
ロット番号：全商品対象
賞味期限：2026.1.13、2026.2.1、2026.2.3、2026.2.20、2026.3.3、2026.3.7
販売地域：北海道から沖縄まで全国
販売先　：久世福商店・久世福商店アウトレット店・公式オンラインストアで消費者向けに小売り
販売日　：2025年7月26日から9月23日
販売数量：99,562個


・回収の理由：
　久世福商店店舗において、試食用に商品を開封したところ、虫の混入が確認されました。
　混入経路の特定には至っておりませんが、お客様の安全を第一に考え、販売済みおよび販売中の全ロット商品を自主回収する運びとなりました。


サンクゼールによると、これまでに当該商品による健康被害の報告はないとのことでした。
同社は「お客様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます」と公式ホームページにて謝罪しています。
以上エンタナビからお届けしました。

「虫の混入が確認」ポテトチップス99,562個の自主回収を発表、返金にて対応 | エンタナビ